Changer de logiciel d’affichage sans changer vos écrans
Les téléviseurs déjà posés dans votre résidence sont réutilisables dans la grande majorité des cas : ce sont des écrans pilotés par un navigateur, pas du matériel propriétaire. Résiscreen s’y installe en saisissant six caractères et reprend vos menus depuis vos propres documents. Voici la procédure, et ce qu’elle ne récupère pas.
Vos écrans sont-ils réutilisables ?
Presque toujours. Ce qui pilote un écran d’affichage en résidence est un navigateur web. Tout logiciel qui s’affiche dans un navigateur peut donc reprendre ce matériel, sans toucher au câblage ni au support mural.
Le seul critère qui compte n’est pas l’âge de l’écran, c’est l’âge du navigateur qu’il embarque. C’est la contrainte à partir de laquelle l’affichage de Résiscreen est écrit : léger, avec des solutions de repli pour les navigateurs anciens. Le matériel le plus ancien éprouvé à ce jour est un iPad de 2016.
Ce qui convient
- Téléviseur connecté
- Box du fournisseur d’accès
- Boîtier Android
- Clé de diffusion avec navigateur
- Tablette fixée au mur
- Ordinateur d’appoint déjà relié à l’écran
Les mots techniques de ce sujet — kiosque, appairage, battement de cœur — sont définis dans le lexique, si votre prestataire les emploie.
Les quatre étapes d’une reprise
Toujours le même ordre. Aucune de ces quatre étapes ne suppose que votre ancien prestataire vous réponde.
On regarde ce qui est déjà posé
Nombre d’écrans, type de matériel, emplacements, et ce qui s’affiche encore aujourd’hui. Une photo de l’étiquette au dos d’un écran suffit le plus souvent à savoir si le parc est réutilisable — et à le dire franchement quand il ne l’est pas.
Vos contenus sont repris depuis vos documents
Menus, programme d’animations, liste des résidents : vos PDF et vos tableaux sont relus par l’IA de Résiscreen, puis relus par votre équipe ligne à ligne avant d’entrer en base. Rien n’est publié sans acquittement humain.
Les écrans s’ajoutent un par un, avec leur code
Chaque téléviseur affiche six caractères, quelqu’un les saisit dans le poste de l’équipe, et l’écran bascule seul en lecture. Pas de câblage, pas de déplacement de matériel, pas de boîtier à acheter.
L’équipe reçoit ses droits, les proches leurs invitations
La direction attribue les rôles depuis un écran du poste de l’équipe. Les proches sont invités par courriel, sans mot de passe à retenir, et la résidence choisit ce que chacun voit.
Aucune durée n’est annoncée : aucune reprise n’a été chronométrée sur une installation réelle. La même séquence est résumée sur la page des raisons de choisir Résiscreen.
Ce qu’on récupère de vos contenus, et ce qu’on ne récupère pas
La colonne de droite est celle à lire avant de s’engager. Résiscreen repart de vos documents, jamais d’un export que l’ancien outil ne vous donnera plus.
| Le contenu | Ce que Résiscreen reprend | Ce qui ne se récupère pas |
|---|---|---|
| Les menus | Depuis vos documents, y compris un PDF de votre prestataire de restauration : l’IA les relit, l’équipe valide ligne à ligne. Mesuré à 25 secondes pour quatorze repas en août 2026, sur un document de prestataire réel. | La mise en page de l’ancien écran, et les menus qui n’ont jamais existé ailleurs que dans l’ancien outil. |
| Le programme d’animations | Même chemin : le programme du mois, en PDF ou en tableau, relu puis validé par l’équipe. | Les inscriptions déjà prises dans l’ancien outil, et l’historique des séances passées. |
| La liste des résidents | Depuis un fichier existant : un tableau tenu par l’accueil, un export de votre logiciel de gestion, une liste de chambres. | Rien si aucun fichier n’existe : la saisie est alors manuelle. Aucune donnée de santé n’entre dans Résiscreen. |
| Les numéros utiles | Depuis la feuille que l’accueil tient déjà, quel qu’en soit le format. | Rien de particulier : c’est le contenu le plus simple à reprendre. |
| L’historique de l’ancien logiciel | Rien. | Tout. Ce qui n’existait que sur l’écran est perdu, y compris les photos publiées dont vous n’avez plus l’original. |
Chiffre relevé en août 2026 sur un document réel. Résiscreen ne publie que des chiffres mesurés et datés.
Si votre éditeur s’est arrêté
La reprise se déroule de la même façon, mais il faut d’abord évaluer ce qu’un parc laissé sans service peut encore faire, et arbitrer entre quatre options. C’est le sujet d’un article à part.
Ce qui se passe le premier jour
Un écran affiche six caractères, quelqu’un les saisit dans le poste de l’équipe, et l’écran bascule seul en lecture. C’est tout le geste : le téléviseur reste où il est, sur son support d’origine.
Il faut le dire franchement : cet ajout est manuel, écran par écran. Un parc de trente écrans, ce sont trente codes saisis à la main. Ce n’est pas un long travail, mais il vaut mieux le prévoir au planning que le découvrir le jour de la mise en route.
Ensuite, chaque écran signale qu’il est vivant toutes les 60 secondes ; son silence remonte au poste de l’équipe, et un écran perdu se révoque depuis la même page.
Ce qu’il n’y a pas à faire
- Recâbler quoi que ce soit
- Acheter un boîtier propriétaire
- Déplacer un support mural
- Installer une application sur le téléviseur
- Retrouver le mot de passe de l’ancien outil
- Attendre une réponse de l’ancien éditeur
Rien à racheter, rien à installer : le téléviseur déjà posé affiche tout ceci.
Le dîner du jour. Les menus repartent de vos documents, PDF du prestataire compris. 
Une actualité de la maison, sur le même téléviseur. 
L’alerte, qui couvre l’écran et arrête la rotation.
Et si le réseau tombe pendant la transition ?
L’écran continue. C’est la seule réponse qui compte, parce que c’est le moment où tout le monde regarde le hall.
Quand la connexion tombe, l’écran affiche le dernier contenu reçu et signale discrètement qu’il n’est plus à jour. Ni écran noir, ni message d’erreur : dans un hall de résidence, un écran noir est un incident.
La page de l’écran est un programme séparé du poste de l’équipe : une mise à jour ratée un mardi matin ne peut pas noircir un écran du hall.
Les questions d’une direction qui change de logiciel
Celles qu’on nous pose avant de s’engager.
Faut-il racheter des écrans ?
Non, dans la grande majorité des cas. Résiscreen s’affiche dans le navigateur du matériel déjà en place : téléviseur connecté, box, boîtier Android ou tablette fixée au mur. Le seul point à vérifier n’est pas la marque de l’écran mais l’âge du navigateur qu’il embarque, et la page de l’écran de Résiscreen est écrite pour tenir sur des navigateurs anciens.
Combien de temps prend une reprise ?
Résiscreen ne publie pas de durée, parce qu’aucune reprise n’a été chronométrée sur une installation réelle et qu’un chiffre non mesuré ne se promet pas. Trois choses commandent la durée : le nombre d’écrans, puisque l’appairage est manuel et se fait code par code ; l’état de vos contenus, un programme du mois en PDF étant repris plus vite qu’un contenu qui n’existe que sur l’ancien écran ; et la disponibilité de l’équipe qui valide, puisque rien n’est publié sans relecture humaine.
Peut-on ajouter trente écrans d’un seul geste ?
Non. Chaque écran s’ajoute à la main, un par un : un parc de trente écrans, ce sont trente codes saisis à la main. Il n’existe pas d’ajout en masse, et nous préférons l’écrire ici plutôt que vous le laisser découvrir le jour de la mise en route.
Que se passe-t-il si notre ancien prestataire ne répond plus ?
La reprise se fait sans lui. Un écran d’affichage en résidence est un téléviseur, une box ou une tablette piloté par un navigateur : il n’y a rien à récupérer auprès de l’ancien éditeur pour le réutiliser, et l’appairage à Résiscreen se fait depuis l’écran lui-même. Les contenus, eux, repartent de vos propres documents et non d’un export que personne ne peut plus vous fournir.
Nos données sont-elles récupérables si nous partons un jour ?
Oui, et c’est écrit au contrat plutôt que promis à l’oral : les conditions générales de Résiscreen prévoient l’export de vos contenus dans un format ouvert et documenté, données structurées et fichiers médias, à tout moment pendant le contrat et après son terme, sans frais et sans demande motivée. Aucun contenu n’est enfermé dans un format propriétaire, et aucun boîtier propriétaire n’est indispensable au fonctionnement de vos écrans.
Le détail figure au chapitre Réversibilité et restitution des conditions générales.
Faire étudier votre parc
Envoyez-nous le nombre d’écrans, leur emplacement et une photo de l’étiquette au dos de l’un d’eux. Vous recevez une réponse écrite, y compris quand la réponse est non. Sans engagement.